PERKHIDMATAN PEMBANTU RUMAH SAMBILAN MAKIN POPULAR

KUALA LUMPUR (Bernama) -- Perkhidmatan pembantu rumah domestik separuh masa melalui tempahan dalam talian, semakin popular di kalangan golongan bekerjaya di negara ini ekoran kekangan masa untuk menguruskan rumah.

Azrul Rahim, Pemilik dan Ketua Pengarah Eksekutif syarikat dalam talian, Maideasy Sdn Bhd berkata sejak menawarkan perkhidmatan pembantu rumah pada Januari 2015 di sekitar Lembah Klang, beliau menerima sebanyak 14,000 tempahan.

Azrul yang turut mempunyai rakan kongsi lain, menubuhkan Maideasy dengan pelaburan beberapa ratus ribu Ringgit di mana beliau memiliki kira-kira 80 peratus ekuiti.

Maideasy mempunyai lebih 300 pembantu rumah, dengan lebih 80 peratus adalah rakyat tempatan.

Selebihnya merupakan warga Indonesia, Myanmar dan Sri Lanka berikutan jalinan kerjasama dengan syarikat pembantu rumah swasta.

"Walaupun pekerjaan ini sinonim dengan warga asing, rakyat tempatan juga sebenarnya menunjukkan minat apabila mengetahui bayaran yang kita tawarkan tiga atau empat kali lebih tinggi berbanding bayaran di tempat lain," katanya kepada Bernama.

Antara yang berminat termasuklah golongan pelajar di institusi pengajian tinggi dan individu yang ingin mencari pendapatan sampingan.

SERIK DENGAN PEMBANTU RUMAH

Azrul yang mempunyai pengalaman lebih 15 tahun dalam bidang pembangunan perisian berkata, idea untuk mengusahakan Maideasy bermula apabila beliau mengalami masalah dengan pembantu rumah.

"Ada yang melarikan diri, berkelakuan pelik, mencuri dan sebagainya, yang membuatkan saya serik.

"Jadi saya faham masalah yang dialami rakyat Malaysia kerana sesetengah pembantu warga asing hanya sekadar menjalani latihan namun tidak ditapis latar belakang mereka oleh majikan," kata Azrul.

Ekoran pelbagai masalah, beliau tekad mencari jalan penyelesaian di samping membantu orang lain untuk melancarkan kehidupan seharian mereka.

Prospek dalam bidang ini adalah cerah didorong oleh kesukaran proses untuk membawa masuk pekerja warga asing, kos yang tinggi dan tiada privasi sekiranya terpaksa mengambil pembantu rumah sepenuh masa.

"Ini antara peluang kepada rakyat tempatan untuk meningkatkan pendapatan memandangkan pekerjaan ini bukanlah begitu sukar apatah lagi dalam keadaan ekonomi yang mencabar," katanya.

Melalui pihak ketiga yang dilantik Maideasy untuk menjalankan proses tapisan latar belakang, Azrul berkata semakan dijalankan dengan pihak polis bagi melihat rekod jenayah sekiranya ada.

Maideasy juga menjalankan temuduga dan ujian praktikal terhadap setiap pekerja sebelum diterima bekerja. Mereka seterusnya akan diberi latihan yang sewajarnya termasuk kemahiran berkomunikasi.

TEMPAHAN PEMBANTU RUMAH DALAM MASA 60-SAAT

Menerusi laman sesawang www.maideasy.my yang mesra pengguna, pelanggan boleh membuat tempahan hanya dalam masa 60-saat melalui telefon pintar, 'tablet' dan komputer.

Kategori perkhidmatan yang disediakan terbahagi kepada tiga iaitu kerja-kerja pembersihan asas rumah, pemindahan rumah/premis dan pembersihan ruang komersial.

"Pelanggan boleh membuat tempahan mengikut kehendak mereka selewat-lewatnya pada hari yang sama melalui bayaran terus secara atas talian," kata Azrul.

Bagi memastikan kepuasan pelanggan, Azrul berkata pelanggan akan turut diminta menilai tahap kecekapan pembantu rumah terbabit.

Sekiranya ada rungutan atau ketidakpuasan hati, pihaknya akan menggantikan dengan pembantu rumah yang lain tanpa sebarang kos tambahan.

Sementara pembantu rumah terbabit pula akan diminta menjalani semula latihan.

SUKAR MEMENUHI PERMINTAAN PENGASUH ANAK

Azrul juga menerima permintaan untuk khidmat menjaga anak daripada para pelanggannya namun ia sukar untuk dilaksanakan ekoran proses yang rumit.

"Setakat kita belum memutuskannya kerana tidak pasti sama ada perkhidmatan ini memerlukan lesen yang berasingan atau sebaliknya.

"Malah kita juga perlu mengadakan perbincangan dengan pelbagai pihak termasuk agensi kerajaan yang bertanggungjawab," katanya.

RANCANG PERLUAS MAIDEASY DI PULAU PINANG DAN JOHOR BAHARU

Dengan suntikan pelaburan yang telah diterima daripada Axiata Digital Innovation Fund (ADIF) baharu-baharu ini, Azrul berkata syarikatnya mensasarkan Pulau Pinang dan Johor Baharu pada tahun depan berikutan permintaan yang tinggi.

"Dana ini akan menjadi pendorong untuk Maideasy untuk terus berkembang sekaligus membuktikan keupayaan syarikat tempatan yang beroperasi dalam talian.

"Kita juga berharap dapat mencapai sekurang-kurangnya 1,000 pembantu rumah warga tempatan bagi menampung keperluan pelanggan pada tahun depan," katanya.

ADIF, merupakan kerjasama antara Axiata Group Bhd and Malaysia Venture Capital Management Bhd (MAVCAP) bagi menyokong objektif kerajaan untuk meningkatkan keupayaan syarikat teknologi tempatan.

Bayaran yang dikenakan oleh Maideasy bermula serendah RM20 sejam dengan tempoh minima selama empat jam.

BERNAMA

BN MAKIN KRITIKAL?

Adakah kedudukan BN di Sarawak makin kritikal sehingga Perdana Menteri sendiri terpaksa turun berkempen pada pilihanraya umum ngeri sarawak kali ini? Ini yang menjadi tanda tanya kepada kita.

Adakah rakyat sarawak sudah matang seperti rakyat Sabah yang sering berukar kerajaan? Adakah rakyat sarawak sudah bosan dengan Taib Mahmud kerana bila Bn tumbang maka ini peluang terbaik bagi UMNO untuk mengibarkan bendera di Sarawak?

Memasuki pusingan kedua dalam kempen pilihan raya Sarawak – yang dianggap paling sengit dalam sejarahnya – sokongan pada BN dijangka meningkat di saat-saat akhir walaupun menerima tamparan hebat di kawasan bandar pada permulaanya.

Menurut pengamatan pelbagai sumber, walaupun bakal hilang banyak kerusi, BN masih mempunyai peluang cerah mengekalkan penguasaan dua pertiga dalam Dewan Undangan Negeri (DUN) di kena sentuhan terakhirnya.

“Dalam kempen di beberapa hari terakhir ini, semua kemungkinan boleh berlaku. BN masih ada strategi ‘carpet bombing’ melalui pengumuman projek segera dan pemberian imbuhan pilihan raya terutamanya di kawasan bandar,” kata pemerhari politik Dr Jeniri Amir.

Pensyarah kanan di Universiti Malaysia Sarawak itu juga berkata, walaupun penduduk bandar menunjukkan perubahan yang luar biasa dengan menyokong Pakatan, berdasarkan tred dalam pilihan raya sebelum itu, bola akan kembali bertukar ke kaki BN semula.

“Masyarakat luar bandar masih dilihat mempunyai pemikiran simple minded,” katanya kepada Malaysia.

Menurut sumber-sumber yang dekat dengan kerajaan, bacaan semasa menunjukkan, sebanyak 28 kerusi masih memihak kepada BN, 19 mampu dirampas pembangkang dan 24 lagi peluangnya masih ’50-50′ antara kedua-dua pihak yang bertanding.

Jika dilihat dari aspek kaum pula, undi Cina kini memihak kepada Pakatan, Melayu dan Melanau masih menyokong BN manakala masyarakat Iban pula mula sedikit demi sedikit berpindah daripada BN kepada pembangkang.

Bacaan ini selari dengan pemantauan NGO pengkaji “kepercayaan politik” Zentrum Future Studies yang mendapati sokongan masyarakat luar bandar kepada BN merosot dari 80 kepada 61 peratus.

Menurut presiden Zentrum, Dr Abu Hassan Hasbullah, di kawasan luar bandar, sokongan terhadap parti pemerintah turut menyusut dari 65 kepada 38 peratus sahaja.

Justeru, jika Pakatan mampu mempertahankan menangkis serangan terakhir BN, termasuk kedatangan Perdana Menteri Datuk Seri Najib Razak sendiri, sejarah akan berlaku di Bumi Kenyalang.

Menurut sumber-sumber Umno pula, setelah parti Melayu itu mula menyuntik jenteranya di pelbagai kawasan, terutamanya di luar bandar dalam beberapa hari kebelakangan ini, mereka yakin, paling tinggi, Pakatan hanya dapat merampas 15 kerusi sahaja.

“Bagaimanapun, tujuh atau lapan kerusi di kawasan bandar memang sudah tidak boleh dipertahankan lagi,” jelas sumber-sumber itu.

DR KHIR SEMAKIN LANTANG

Sebulan sesudah pertandingan Ketua Pemuda UMNO Malaysia, saya berpeluang menemui salah seorang calon yang kalah, Datuk Seri Dr. Khir Toyo di pejabatnya di Glemanrie, Subang Khamis lalu.

Ini adalah kali kedua saya berpeluang menemubualnya. Kali pertama sebulan sebelum pertandingan pada 25 Mac lalu. Dalam wawancara kali pertama, beliau banyak bercakap terus terang. Beliau kalah tipis di tangah ahli parlimen Rembau, Khairy Jamaluddin. Ramai yang mengharapkan beliau menang dalam pertandingan tiga penjuru itu di antara Khairy-Dr.Khir-Datuk Mukriz Mahathir.

Ramai yang bosan dengan pertelingkahan antara Dr. Mahathir Mohamad dengan Abdullah Ahmad badawi, merasakan mengundi Dr. Khir dapat menyelesaikan masalah ini yang mana jika Khairy menang, Dr. Mahathir kecil hati dan jika Mukhriz menang, Pak Lah kecil hati. Mereka mengaggap Dr. Khir adalah calon alternatif yang dapat meredakan keadaan. Tetapi kemenangan berpihak kepada Khairy. Walaupun menang, Khairy berada di luar kabinet sedangkan yang kalah, Mukriz dilantik Timbalan Menteri Perdagangan Antarabangsa dan Industri.

Mengulas ketiadaan jawatan Khairy, Dr. Khir berkata jika beliau menang pun, beliau menolak tawaran berada dalam kabinet. Beliau adalah ADUN Sungai Panjang dan Ketua Pembangkang dalam DUN Selangor. Andainya beliau menanag dan dilantik Senator untuk dilantik menteri atau timbalan menteri mewakili kuota ketua pemuda, beliau enggan kerana katanya, "Sebagai ketua pemuda lebih baik tak ada jawatan supaya lebih mudah menegur dasar kerajaan".

Dr. Khir tak nampak Khairy bersikap lantang sehingga ini. Mungkin Khairy masih menunggu masa yang sesuai untuk bersikap lantang menegur beberapa dasar baru yang diperkenalkan oleh Datuk Seri Najib Tun Razak.

Inilah kali pertama Dr. Khir tidak berada dalam majlis tertinggi UMNO setelah tewas dalam pertandingan ketua pemuda. Pada tahun 2004, beliau menang majlis tertinggi UMNO di tangga pertama. Biasanya pemenang majlis tertinggi UMNO nombor satu akan menang dalam pertandingan naib presiden UMNO berikutnya tetapi Dr. Khir ukur baju di badan sendiri. UMNO Selangor yang diterajuinya sudah kalah dalam pilihan raya umum 2008. Maka beliau berundurbertanding ketua pemuda yang juga setaraf dengan naib presiden UMNO.

Tetapi percubaan pertamanya ini gagal. Kegagalan ini tidak mematahkan semangatnya kerana sebagai ketua pembangkang di Selangor, Dr. Khir tetap mampu bersuara lantang. Beliau kesal dengan pemansuhan Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi yang mana kementerian ini amat banyak membantu orang Melayu.

"Jika MECD dianggap sebagai kementerian yang pro Melayu apa salahnya dilantik dua timbalan menteri dari orang China dan India di kementerian tersebut kerana kemiskinan juga banyak terdapat di kalangan bukan Melayu?," soal beliau.

Beliau juga kurang setuju dengan keputusan kabinet yang memutuskan bahawa anak-anak kekal dalam agama asal jika bapa atau emaknya memeluk Islam.

"Saya rasa kabinet tak perlu buat keputusan begini. Biar soal status anaknya sama ada kekal dalam agama asal atau tidak ditentukan oleh mahkamah," tegasnya lagi.

Menyentuh tentang liberalisasi, beliau berkata ia adalah langkah yang baik tetapi ia hanya membuka tingkap dan tidak membuka pintu.

Beliau mengalu-alukan perlantikan Najib sebagai Pengerusi Badan Perhubungan UMNO Selangor kerana Selangor adalah negeri paling penting di Malaysia.

"Jadi dengan Presiden UMNO sendiri menerajui UMNO Selangor, ia memberi kelebihan kepada BN untuk menawan semula Selangor dalam pilihanraya umum akan datang. Dengan Presiden sendiri di barisan hadapan serta dengan peruntukan yang banyak, saya yakin BN mampu menawan semula Selangor," katanya lagi.

Beliau percaya walaupun Najib sibuk dengan urusan negara tetapi sebagai pemimpin yang mahu melihat Selangor kembali ke pangkuan BN, sepatutnya usaha menawan negeri itu lebih mudah.

Beliau berharap dalam tempoh enam bulan ini lebih banyak perubahan yang bakal dibuat oleh UMNO, jika tidak, katanya, BN akan hanyut dalam pilihanraya umum akan datang.

UMNO perlu buat perubahan seperti menghapuskan kuota pencalonan dan menambah bilangan naib presiden. Dari dulu sampai sekarang sudah 63 tahun UMNO ada tiga orang naib presiden.

"Mungkin bilangan naib presiden boleh ditambah menjadi lima orang dan ahli majlis tertinggi UMNO, 30 orang supaya lebih ramai berpeluang menajdi pemimpin di peringkat negara," katanya lagi.

Serentak dengan itu Dr. Khir berharap Biro Penerangan UMNO lebih agresif menjawab persoalan yang ditimbulkan dalam blog-blog yang bercambah. Jika UMNO gagal menjawabnya, Dr. Khir berkata orang akan lebih percaya kepada blog. Oleh itu katanya lagi jangan pandang ringan kepada pengaruh blog yang lebih diminati oleh generasi muda.

Beliau berharap Khairy selaku ketua pemuda UMNO yang baru dapat menjalankan aktiviti-aktiviti yang dapat menarik golongan muda untuk menyokong BN dalam pilihan raya umum akan datang.